Myreille Matsika-Lang; Spécialiste en Information et Orientation L’Infocentre pour les nouveaux arrivants
L’Infocentre pour les nouveaux arrivants du YMCA-YWCA de la région de la capitale nationale est une première étape pour les nouveaux arrivants. Nous nous efforçons de continuer à offrir des services à la communauté en cette période difficile.
Nous vivons des temps incertains, et cela peut représenter un défi pour n'importe qui, sans parler des nouveaux arrivants qui tentent de s'adapter à un nouveau pays et à une nouvelle culture. Le personnel multilingue de l’Infocentre pour les nouveaux arrivants, depuis ses bureaux virtuels, s'engage à remplir sa mission de service, et reste disponible par téléphone et par courriel pour répondre aux questions d’établissement et d'immigration.
En collaboration avec nos partenaires communautaires (Centre catholique pour les immigrants, Centre somalien pour les services familiaux, Services familiaux juifs, Organisation communautaire des services aux immigrants d'Ottawa, Conseil économique et social d'Ottawa-Carleton, Agence Libanaise et Arabe des Services Sociaux, Centre de Services Communautaires Chinois d'Ottawa), nous continuerons à offrir de l’assistance avec les demandes d'immigration, l'orientation vers les services, les questions d'établissement, la déclaration d’impôt ainsi que les examens de G1 et de citoyenneté, entre autres.
Des efforts similaires sont entrepris par les Services d'emploi du Y, dont le personnel dévoué a mis en place une transition sans heurts vers le monde virtuel afin de continuer à fournir une aide à la recherche d'emploi à la communauté et aux nouveaux arrivants.
Bien que la protection de la communauté soit au premier plan dans nos esprits, nous reconnaissons que d'autres questions sont tout aussi urgentes, telles que : le regroupement familial, la prolongation de de visa de résident temporaire, la demande d'assurance-emploi ou simplement la recherche d'un emploi dans ce nouveau pays. Notre personnel compétent et amical est là pour vous aider à vous y retrouver.
Nous restons à votre disposition par courriel à [email protected] ou par téléphone au 343-961-7120 jusqu'à ce que nous puissions reprendre nos activités normales.
En attendant, restez en sécurité, restez chez vous et bienvenue au Canada!